培养目标:培养从事铁路客运服务管理的中级技能人才。

核心课程:铁道概论、旅游地理、乘务英语、形体训练、医疗急救、乘务实务、客运服务、客舱保洁、客运安检等。

主要就业方向:地铁、轻轨等城市轨道交通运营公司等，从事车站站务、票务、车站值班，运营调度。